河南街道白菊社區和合調解室矛盾調解

　　鄰里關系是社會關系的重要組成部分，承載著情感溝通和社會支持的重要功能。近日，河南街道白菊社區一商戶徐某反映因下水管道老化破損維修費用問題與樓上居民產生矛盾希望社區能出面調解。

　　社區工作人員接到電話后立刻趕往現場，了解具體情況，徐某反映因下水管道老化破損導致家中廁所臟水外溢，與樓上居民溝通維修事宜，樓上居民不愿平攤維修費用，所以被迫關掉水閥導致樓上居民無法用水，嚴重影響居民日常生活，居民之間產生了矛盾，希望社區工作人員能出面解決下水管道破損問題。

　　社區工作人員向居民解釋下水管道并非1樓商戶的專有部分，而是該單元全部業主的共有部分。根據相關法律規定，業主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利而不履行義務。因此，樓頂維修費用應由全樓業主均攤。 經社區多次與居民溝通調解后，樓上居民同意每戶平攤下水管道維修費用。

　　除去“煩心事”后，先前頗有火藥味的鄰居之間都露出了滿意的笑容。“感謝居委的調解，我們之間本來就沒有多大過節，現在問題解決了就都說開了。”他們紛紛表示了真摯的感謝。